Educación
Institucional

SIPEN lanza nuevo servicio de citas virtuales para mejorar atención al usuario

SIPEN lanza nuevo servicio de citas virtuales para mejorar atención al usuario
Publicado 30/Octubre/2024
Santo Domingo, Rep. Dom.- La Superintendencia de Pensiones (SIPEN) anuncia la implementación de un nuevo sistema de citas virtuales por videollamads, el cual está diseñado para atender a los ciudadanos sobre temas relacionados a las pensiones, aclarar dudas sobre el sistema y ofrecer orientación sobre situaciones particulares de manera virtual.
Francisco A. Torres, superintendente de Pensiones, informó que la Superintendencia mantiene su compromiso de mejorar continuamente sus servicios al usuario, a través del Departamento de Atención al Usuario “Tu Futuro”, el cual estará ofreciendo atención a través de esta nueva herramienta virtual que permitirá a los afiliados y a los ciudadanos acceder a consultas y orientación de manera más cómoda y eficiente.
Para programar una cita virtual, los interesados deben ingresar a la sección "Servicios" del portal www.sipen.gob.do, seleccionar la opción "Atención virtual", completar sus datos personales y elegir la fecha y hora de su preferencia entre las disponibles en la plataforma.
Este nuevo canal de atención digital refuerza el compromiso con la eficacia en los servicios que ofrece la SIPEN , a la vez que optimiza la atención y hace más accesible la información sobre el sistema de pensiones.
Para más información, puede visitar el portal o contactar al Departamento de Atención al Usuario de la SIPEN en el 809-688-0018 opción 1 o al correo electrónico tufuturo@sipen.gob.do
PDF XSLT

Otros artículos relacionados

SIPEN lanza la Biblioteca de Pensiones

La Superintendencia de Pensiones (SIPEN) pone a disposición de toda la población interesada la Biblioteca de Pensiones, una plataforma digital que centraliza información especializada sobre el sistema previsional, con el objetivo de fomentar la educación y transparencia en materia de pensiones.

Ver noticia
Doña Persia Álvarez, una mujer sin límites que edificó la Superintendencia de Pensiones

La primera superintendente de Pensiones, doña Persia Álvarez, le exhortó a la mujer dominicana a que se mantengan al día en su formación, a siempre buscar nuevos retos y no permitir que otros la definan, si realmente quieren alcanzar sus sueños.

Ver noticia
Indhira Álvarez: “Soy un ejemplo de que en Sipen se crece cuando hay compromiso y disposición de trabajar en equipo”

Para Indhira Álvarez, trabajar en la Superintendencia de Pensiones ha sido una experiencia de mucho aprendizaje, y a la vez, retadora, porque desde el primer día de su llegada ha tendido que enfrentarse a nuevos desafíos, hasta su posición actual de encargada de Supervisión Financiera de los Fondos de Pensiones.

Ver noticia