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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo afiliarme a una AFP si soy asalariado?

Si eres un trabajador asalariado, tienes derecho a elegir una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) dentro de los primeros treinta (30) días a partir del inicio de tu contrato laboral, ya sea en una empresa pública o privada.

Si no seleccionas una AFP en ese plazo, serás afiliado de manera provisional a la AFP con mayor número de afiliados dentro de tu empleador. Luego de realizar seis (6) cotizaciones consecutivas en esa AFP, y si aún no has firmado tu contrato de afiliación, podrás optar por cambiarte a la AFP de tu preferencia.


¿Puede un trabajador independiente aportar al sistema de pensiones?

Actualmente los trabajadores por cuenta propia pueden abrir una Cuenta de Capitalización Individual Complementaria en cualquiera de las AFP autorizadas a ofrecer Planes Complementarios de Pensiones, y comenzar a realizar aportes voluntarios para su pensión futura. Infórmate más sobre estos planes en: https://www.sipen.gob.do/index.php/normativa/planes-complementarios


¿Cómo sé en qué AFP estoy afiliado?

Puedes consultar tu AFP de afiliación ingresando en la sección “Consulta de Afiliación”, en el siguiente enlace: https://www.sipen.gob.do/index.php/servicios/consulta-de-afiliacion

También puedes llamarnos al teléfono 809-688-0018 para recibir asistencia personalizada.


¿Cómo puedo solicitar información sobre los requerimientos necesarios para solicitar una pensión por discapacidad, vejez, sobrevivencia?

Puedes obtener toda la información que necesitas a través de R.I.T.A., nuestra asistente virtual, disponible 24/7 escaneando el código QR correspondiente o escribiendo por WhatsApp al 829-557-0144.

También puedes contactar directamente a la AFP en la que estás afiliado o comunicarte con el Departamento de Atención al Usuario "Tu Futuro" de SIPEN a través de nuestros distintos canales de atención.


¿Por qué no pueden entregarme junto todo el dinero acumulado en mi fondo de pensiones?

El dinero acumulado en tu cuenta de capitalización individual está destinado a proporcionarte ingresos sostenibles durante tu retiro, cuando ya no puedas o no quieras trabajar. El objetivo de este ahorro es garantizarte una pensión mensual que te acompañe en esta etapa de la vida.

Sin embargo, existen situaciones excepcionales en las que se permite la devolución total del saldo, como por ejemplo:

  • Si eres un afiliado de ingreso tardío (tenías 44 años o más al momento de tu primera cotización)
  • Si padeces una enfermedad terminal

Para más información sobre los requisitos y el proceso para acceder a estos beneficios, puedes consultar a nuestro chatbot R.I.T.A. o comunicarte con el Departamento de Atención al Usuario, Tu Futuro.


Si llego a los 60 años y quiero optar por una pensión, pero no tengo la cantidad de cotizaciones requeridas, ¿qué pasa con mi dinero?

Tu dinero es parte de tu patrimonio y seguirá siendo tuyo. Si no alcanzas el número de cotizaciones requeridas, puedes optar por otros beneficios como:

  • Una pensión de cesantía por edad avanzada
  • Una pensión mínima de vejez, hasta agotar tu saldo

Además, si cumples con los criterios establecidos, podrías acceder al Fondo de Solidaridad Social, que complementa tu pensión hasta alcanzar el monto de pensión mínima establecida en la ley.


 

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