Santo Domigo, Rep. Dom.- La Superintendencia de Pensiones innova con el lanzamiento de RITA, el
primer chatbot de Inteligencia Artificial Generativa diseñado para responder a inquietudes
de los ciudadanos sobre el Sistema Dominicano de Pensiones (SDP).
“RITA significa
Regulación, Inversiones, Trabajadores y Ahorros, haciendo referencia a los
principales pilares de atención del Sistema de Pensiones; lo que representa un
hito en la modernización de los servicios al ciudadano de la Sipen”, precisó
Francisco A. Torres, Superintendente de Pensiones.
Torres informó que
este asistente virtual está disponible 24 horas, los 7 días de la semana, y
utiliza tecnología avanzada para proporcionar información detallada sobre
diversos aspectos del sistema de pensiones.
Destacó que RITA
dará respuestas a interrogantes, como, por ejemplo, cómo funcionan las cuentas de capitalización individual, información sobre
las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), detalles sobre los beneficios
y los requisitos para acceder a ellos, orientación sobre el proceso de traspaso
entre AFP, asesoramiento sobre la planificación financiera para el retiro,
entre otras más.
RITA es un canal más
de comunicación que la SIPEN pone a disposición de los ciudadanos con el
objetivo de que puedan obtener respuestas inmediatas a sus consultas, desde la
comodidad de sus dispositivos móviles y a través de whatsapp en el número 829-557-0144.
El lanzamiento de
RITA subraya el compromiso continuo de la SIPEN de estar contacto permanente
con los afiliados a la vez que refuerza su misión de informar sobre pensiones a
todos los ciudadanos para que puedan tomar decisiones conscientes sobre su
futuro financiero.
La Superintendencia de Pensiones (SIPEN) anuncia la implementación de un nuevo sistema de citas virtuales por videollamads, el cual está diseñado para atender a los ciudadanos sobre temas relacionados a las pensiones, aclarar dudas sobre el sistema y ofrecer orientación sobre situaciones particulares de manera virtual.
Ver noticiaLa Superintendencia de Pensiones (SIPEN) impartió una capacitación en la Cámara de Comercio y Producción de San Juan de la Maguana, como parte de las actividades conmemorativas a la celebración del 83 aniversario de la entidad que agrupa los comercios de la zona, con la intención de que la membresía conozca los beneficios y bondades del Sistema Dominicano de Pensiones.
Ver noticiaLa Superintendencia de Pensiones ha habilitado en su portal web la consulta de afiliado fallecido, una herramienta que permitirá a los familiares consultar en cuál Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) estuvo su pariente fallecido, conocer los datos de contacto de esa entidad y, además, solicitar que la AFP los contacte directamente en caso de así preferirlo.
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