Santo Domigo, Rep. Dom.- La Superintendencia de Pensiones innova con el lanzamiento de RITA, el
primer chatbot de Inteligencia Artificial Generativa diseñado para responder a inquietudes
de los ciudadanos sobre el Sistema Dominicano de Pensiones (SDP).
“RITA significa
Regulación, Inversiones, Trabajadores y Ahorros, haciendo referencia a los
principales pilares de atención del Sistema de Pensiones; lo que representa un
hito en la modernización de los servicios al ciudadano de la Sipen”, precisó
Francisco A. Torres, Superintendente de Pensiones.
Torres informó que
este asistente virtual está disponible 24 horas, los 7 días de la semana, y
utiliza tecnología avanzada para proporcionar información detallada sobre
diversos aspectos del sistema de pensiones.
Destacó que RITA
dará respuestas a interrogantes, como, por ejemplo, cómo funcionan las cuentas de capitalización individual, información sobre
las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), detalles sobre los beneficios
y los requisitos para acceder a ellos, orientación sobre el proceso de traspaso
entre AFP, asesoramiento sobre la planificación financiera para el retiro,
entre otras más.
RITA es un canal más
de comunicación que la SIPEN pone a disposición de los ciudadanos con el
objetivo de que puedan obtener respuestas inmediatas a sus consultas, desde la
comodidad de sus dispositivos móviles y a través de whatsapp en el número 829-557-0144.
El lanzamiento de
RITA subraya el compromiso continuo de la SIPEN de estar contacto permanente
con los afiliados a la vez que refuerza su misión de informar sobre pensiones a
todos los ciudadanos para que puedan tomar decisiones conscientes sobre su
futuro financiero.
Tres días antes de que iniciara el proceso de afiliación masiva al sistema de pensiones, Arianny Perez entró a laborar en la Superintendencia de Pensiones llevando consigo los valores de la integridad y el compromiso hacia el aprendizaje continuo como norte a seguir. Hoy, 22 años después se ven sus frutos como directora de Control de Inversiones.
Ver noticiaEn esta entrega especial, la Superintendencia de Pensiones (Sipen) destaca la trayectoria de Nadia Mercedes Ureña, una mujer que ha dedicado 22 años de su vida profesional al desarrollo y fortalecimiento del Sistema Dominicano de Pensiones en la República Dominicana. Su historia es un ejemplo de dedicación, superación y liderazgo, que inspira no solo a las mujeres, sino a todos aquellos que buscan crecer en un entorno laboral desafiante y en constante evolución.
Ver noticiaChanny Liranzo se inició en el mundo laboral en el departamento de correspondencia de esta Superintendencia de Pensiones y hoy ocupa el cargo de supervisora de Control de Gestión, gracias a su preparación académica y a la motivación que ha recibido en una institución que es su casa y ha sido su universidad y su mayor orgullo.
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